Prospecção automática

Automação que faz o primeiro contato com leads no WhatsApp e mantém o funil atualizado sozinha.

n8n PostgreSQL SQL Evolution API WhatsApp Claude API Google Places API Webhooks

O problema

Fazer o primeiro contato com cada lead e manter o funil em dia tomava muito tempo, e era fácil perder o controle de quem já tinha recebido mensagem.

Como eu fiz

  • Os leads chegam ao Eneven Hub pela Google Places API, por nicho e região.
  • Um workflow no n8n roda a cada 9 minutos, de segunda a sábado, só em horário comercial.
  • Uma consulta SQL no PostgreSQL pega um lead pendente por vez e respeita um limite diário de envios.
  • A mensagem muda conforme o negócio já tem site ou não, e usa variações de texto (spintax) para não ficar repetida.
  • Antes de enviar, confere se o número tem WhatsApp. Depois simula digitação e alterna entre três números, com espera aleatória.
  • No fim, move o card no Kanban do Hub e grava o histórico. Lead sem WhatsApp vai para Vencidos com etiqueta.
  • Um segundo workflow usa o Claude para classificar as respostas (interesse, dúvida, recusa ou resposta automática) e me avisa no WhatsApp só quando há interesse.
  • Um workflow de erro avisa no meu WhatsApp se alguma automação falhar.

Workflow

Workflow n8n de prospecção automática por WhatsApp

O que aprendi

Automação precisa de freio. Limite diário, horário e intervalo aleatório protegem os números de bloqueio e deixam o contato mais natural.